Disciplines
Campus | Leren & Leiderschap Impact | Systeemverandering Start-ups | Gedurfde Innovatie Over ons Shop Contact Samenwerken →
Impact · Bemiddeling

Bemiddeling (mediation)

MFN-gecertificeerde bemiddeling waarbij partijen zelf tot een oplossing komen. Neutraal, vertrouwelijk en effectief, voor zakelijke, organisatorische en interpersoonlijke geschillen.

Vrijblijvend kennismakingsgesprek ← Alle diensten
Wat is bemiddeling

Zelf tot een oplossing komen

Bemiddeling, ook bekend als mediation, is een gestructureerd proces waarbij partijen met hulp van een neutrale, onafhankelijke mediator zelf tot een oplossing komen voor hun conflict. Er is geen rechter, geen arbitrage en geen opgelegde uitspraak. De partijen zijn en blijven zelf in de regie.

Dit maakt bemiddeling fundamenteel anders dan een juridische procedure: sneller, goedkoper, vertrouwelijk en met een oplossing die door alle partijen wordt gedragen. Het resultaat is geen compromis dat niemand wil, maar een overeenkomst die alle betrokkenen zelf hebben gevormd. Dat is duurzamer en het beschermt de relatie, ook als die relatie na het conflict voortgezet moet worden.

2–5
Sessies gemiddeld per traject
Max. 2 uur
Per sessie · in overleg te plannen
€110/uur
excl. 21% BTW · MFN-conform tarief
Hoe werkt het

De aanpak

Een gestructureerd maar flexibel proces dat de partijen in staat stelt hun eigen oplossing te vinden.

1

Intake en kennismaking

Peter de Raaf voert met elk van de betrokken partijen een afzonderlijk intakegesprek. U legt uw situatie, belangen en verwachtingen uit. Het eerste gesprek is altijd vrijblijvend en kosteloos.

2

Overeenkomst tot mediation

Als beide partijen akkoord gaan, tekenen zij een mediationovereenkomst. Daarin is de vertrouwelijkheid vastgelegd en verbinden partijen zich aan het proces.

3

Gezamenlijke sessies

In gezamenlijke sessies brengen de partijen hun perspectieven in, benoemen hun belangen en verkennen mogelijke oplossingen. Peter begeleidt het gesprek, neutraal en zonder te oordelen.

4

Oplossingsgericht werken

Naarmate het proces vordert, verschuift de focus van het verleden naar de toekomst. Partijen formuleren gezamenlijk opties en toetsen welke oplossing voor iedereen werkbaar is.

5

Vastleggen van de overeenkomst

Een geslaagde mediation wordt afgesloten met een vaststellingsovereenkomst die door beide partijen wordt getekend. Juridisch bindend, duurzaam gedragen.

Waarom bemiddeling werkt
  • Partijen bepalen zelf de oplossing, geen opgelegd oordeel
  • Sneller en goedkoper dan een juridische procedure
  • Volledig vertrouwelijk: alles wat gezegd wordt blijft tussen de partijen
  • Beschermt de relatie, ook als die voortgezet moet worden
  • Resultaat is duurzamer doordat partijen zelf eigenaarschap dragen
Toepassingsgebieden

Wanneer bemiddeling?

Bemiddeling is toepasbaar bij uiteenlopende soorten conflicten, als partijen bereid zijn samen naar een oplossing te zoeken.

Zakelijke geschillen
Conflicten tussen ondernemingen, opdrachtgevers en -nemers, of partners die hun samenwerking willen beëindigen of herdefiniëren zonder een langdurige rechtszaak.
Contracten Samenwerking Partnership Leveranciers
Organisatorische conflicten
Interne spanningen tussen teams, afdelingen of leidinggevenden die de werksfeer en productiviteit schaden. Bemiddeling herstelt werkrelaties zonder de organisatie te beschadigen.
Teams Management HR-vraagstukken Afdelingen
Interpersoonlijke geschillen
Conflicten tussen individuen waarbij de relatie, ook na het geschil, voortgezet moet worden of waarbij herstel van vertrouwen centraal staat.
Arbeidsrelaties Burenconflicten Familiebedrijven
Kwaliteitskeurmerk

MFN-gecertificeerde bemiddeling

MFN
Wat betekent MFN-certificering?

MFN staat voor Mediatorsfederatie Nederland, de grootste en meest erkende beroepsorganisatie voor mediators in Nederland. Een MFN-gecertificeerd mediator heeft een erkende opleiding gevolgd, voldoet aan strenge kwaliteitseisen en is gehouden aan de MFN-gedragscode.

Die gedragscode omvat onder andere: onpartijdigheid, vertrouwelijkheid, onafhankelijkheid en transparantie over het proces en de kosten. Rechters en rechtbanken verwijzen partijen actief naar MFN-mediators. Het keurmerk is breed erkend in de juridische en zakelijke wereld.

Peter de Raaf is ingeschreven in het MFN-register en handelt conform het MFN-tarievenbeleid. U vindt zijn registratie op mfnregister.nl.

Uw mediator

Peter de Raaf

PR
Peter de Raaf
MFN-gecertificeerd mediator · Expert professionele samenwerking · Workshopleider

Peter de Raaf is MFN-gecertificeerd mediator met jarenlange ervaring in het begeleiden van uiteenlopende conflicten, van zakelijke geschillen tussen ondernemingen tot gevoelige interpersoonlijke situaties binnen organisaties. Hij combineert een analytische, structurerende aanpak met een grote sensitiviteit voor de menselijke dimensie van elk conflict.

Zijn achtergrond in professionele samenwerking en zijn diepgaande kennis van hoe mensen en organisaties omgaan met spanningen maken hem bijzonder geschikt voor mediations waarbij niet alleen het geschil maar ook de relatie op het spel staat. Hij werkt onpartijdig, vertrouwelijk en altijd gericht op een duurzame oplossing.

Naast zijn mediationpraktijk geeft Peter workshops over werken met professionals en is hij actief als begeleider bij De Durfplaats voor vragen rondom samenwerking, relatieopbouw en betrokkenheid van alle partijen.

Praktisch

Praktische informatie

Locatie
Bij u op locatie of op een neutrale locatie, nader te bepalen in overleg met de partijen
Vertrouwelijkheid
Alle gesprekken zijn strikt vertrouwelijk. Wat in de mediation gezegd wordt, kan niet in een juridische procedure worden gebruikt
Kosten
€110/uur excl. 21% BTW, conform MFN-tarievenbeleid. Kosten worden doorgaans gelijk verdeeld tussen de partijen
Kennismaking
Eerste gesprek is altijd kosteloos en vrijblijvend, voor elk van de betrokken partijen afzonderlijk

Vrijblijvend kennismakingsgesprek

Het eerste gesprek is altijd gratis en vrijblijvend. Vertel Peter uw situatie, uw zorgen en uw verwachtingen, en ontdek of bemiddeling de juiste stap is voor u en de andere partij.